面对纷繁复杂的医美信息，消费者如何辨别真假？-七陌网

面对纷繁复杂的医美信息，消费者如何辨别真假？

时间：2023-05-24 20:10:13 浏览：0 来源：Apt2

近年来，医美行业发展迅速，但市场乱象频发，非法医美机构、医生无证或超范围工作、使用假水货注射等现象给消费者带来困扰。。面对纷繁复杂的医美信息，消费者应该如何辨别真伪？如何"避开坑"消费的时候？《中国消费者报》记者近日获悉，中国整形美容协会推出国内首个官方医美合规服务查询平台——"中国医疗美容"行业发展监管和自律平台。为消费者提供真实、准确、权威的医美信息查询服务，切实保护消费者合法权益。

消费者'；真伪验证需求迫切

随着颜值经济的兴起，消费者'；对美的需求不断增长。同时假机构、假医生、假水货现象突出，消费者投诉[进黑猫投诉]激增。

中消协统计显示，2015年至2020年，全国医美行业消费者组织受理投诉量从483件增加到7233件，投诉量增长近14倍。2021年，上海市消保委受理相关投诉量同比增长123%。中国整形美容协会的统计数据显示目前国内合法合法开展的医美项目仅占12%，不合规机构超过8万家，非法医美从业者超过10万人，行业内合规医生仅占28%。

最近，四川省市场监管局公布十大典型案例"春雷行动2022"，其中四川颜夕医疗美容医院有限公司使用的两款射频治疗仪及配件治疗手柄无中文标识。当事人不能证明所使用的射频治疗仪及配件的合法购买渠道的；四川省乐山市夹江县市场监管局执法人员在某医美机构治疗室冰箱内发现注射用A型肉毒毒素、水光针、祛黑小棕瓶、玻尿酸聚活液、无菌注射针头。均无国产药品医疗器械注册证号，经营者无法向执法人员提供相关购货发票及相关资质材料。

爱建美学中国消费市场与数字营销执行首席监管宏观在《中国消费者报》告诉记者。目前，医疗美容市场存在一些问题，如假货、水货等，使得消费者对医疗美容消费有着强烈的需求。为了满足需求，协会、医美机构、上游品牌都下大力气整合投入，提供验证真相的渠道。

提供信息查询服务

面对纷繁复杂的医美信息，消费者如何辨别真假？中国整形美容协会副秘书长、协会行业发展与监管自律委员会常务副主任玄晶告诉《中国消费者报》记者，非法医疗美容服务导致乱象不断。医疗患者只能通过碎片化的信息或商业平台来了解机构、医生和产品。因此，迫切需要一个行业权威的公益平台，为消费者提供真实、准确、权威的医美信息查询服务，有效保护消费者'；安全及相关权益。为此，"中国医疗美容"行业发展监管自律平台应运而生。

据报道，"中国医疗美容"微信小程序目前处于试运营阶段。，可提供包括医美机构、医美产品、美容主治医生、扫码及真相验证试点机构、非法医美投诉举报、医美科普教育等服务。

记者发现消费者可以通过扫描玻尿酸、肉毒素或光电医疗美容器械的二维码或条形码来鉴别产品和器械的真伪。目前其查询功能已覆盖注射用A型肉毒毒素、注射用玻尿酸、光电设备、医用假体等产品。。一些上游企业已经入驻，可以提供查询药品、器械等服务。

进一步倒逼行业合规

近年来，针对医美行业的乱象，相关部门出台了多项法律法规、指导意见、行业标准等。促进医疗美容行业的规范发展。2021年6月，八部门联合发布《打击非法医疗美容服务专项整治工作方案》，开展了为期半年的专项整治。

"；扫码验证对促进行业合规的实际效果非常明显。。玄晶说，"之前hotMaggie很火的时候，有消费者去一家医美机构要求扫码验证设备真假。机构说要么直接办，扫描了就没办法办了，只能退款。其实这样的机构很大概率是有问题的，消费者要注意避坑。。如果一个机构连正规的设备和产品都不愿意采购，那么它的医疗水平和服务质量就无从谈起。

不合规的医美机构利用假冒产品和医生进行非法宣传，各种成本低于正规机构。，导致正规机构的生存压力很大。"扫码验证能真正做到正本清源，强制行业合规。"玄晶说。